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書籍

歯科医院のクレーム対応術 





19のドキュメントストーリー
倒れる歯科医院2

堀尾芳裕 著


A5判/144p
3,000円(本体2,858円+5%税)送料別


 歯科医院の「倒産」には共通事項がある。本書では、この共通項を徹底分析。巻末には、最近の事例を踏まえた、栄える歯科医院と倒れる歯科医院の比較を行う著者インタビューを収録。月刊「アポロニア21」で大好評を博した連載を、時代に合わせてリニューアル。
 もはや「他人事」とは言えない経営の失敗事例をもとに、その予防策を考える書。




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新 刊 書 籍
倒れる歯科医院3
19のドキュメントストーリー
倒れる歯科医院3
堀尾芳裕
リスク管理を失敗症例から学ぶ、ベストセラーシリーズ第3弾。
日本歯科新聞 縮刷版
保険点数・2012年改定対応
歯科訪問診療
はじめの一歩から

前田実男
保険請求の知識(点数)については、2012年改定対応
3.11歯科界の記録
東日本大震災における
被害・復興・支援活動
3.11歯科界の記録
日本歯科新聞編集部
歯科医療現場の苦悩と奮闘のドキュメント
日本歯科新聞 縮刷版
日本歯科新聞 縮刷版
平成23年分

日本歯科新聞社 編
週刊「日本歯科新聞」の1年分の紙面を全収録
歯科医院デザインcatalog
23社のセレクション
歯科医院デザインcatalog
日本歯科新聞社 編
エクステリア、待合・受付、診療室、カウンセリングスペース、看板 他
チームワーク総義歯臨床
歯科医師と
歯科技工士のための
チームワーク総義歯臨床
白石一男
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歯が愛しくなる歯の話
患者さんにも教えたくなる
歯が愛しくなる歯の話
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患者さんにも教えたくなる歯の神秘と英知
18世紀イギリスのデンティスト
歯科医療の起源、
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水谷維沙久
歯科界の常識を覆す
新たな史実